ENVIOS

¿CUÁL ES EL HORARIO DE ENVIO?

Los pedidos salen de Lunes a Jueves hasta las 15.00hrs.

Los Viernes hasta las 13hrs.

Los Fines de Semana no se realizan envíos, ni entregas.

 ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Los artículos comprados en la tienda online de ikkelele se envían por mensajero

Los plazos de entrega son los siguientes:

 

  • Nacionales Standard: 1-3 días laborables
  • Nacionales Express: 24hrs.
  • Internacional Standard: 4-7 días laborables.

¿CUÁNTO ME CUESTA EL ENVÍO?

El coste de cada envío será calculado automáticamente y detallado en el momento de confirmar la compra para que lo apruebe siempre el cliente antes de confirmar el pago y dependerá principalmente del destino .

 

  • Península Standard: GRATIS.
  • Península Express: Si necesitas tu compra en 24hrs, escríbenos y por sólo 3,5euros la tendrás donde nos digas! Escríbenos a hello@ikkelele.com.
  • Islas Baleares, Canarias y Andorra tiene un coste de 6euros.
  • Internacional Standard: 14 euros

 

 ¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

En función de la opción de envío elegida, podrás optar entre entrega a domicilio o a drop point, tenemos puntos de conveniencia repartidos por toda la península.

 

¿EL PAIS DE ENTREGA PUEDE SER DIFERENTE AL DE COMPRA?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país desde el que se compra.

 

¿QUÉ OCURRE SI ME EQUIVOCO EN LOS DATOS DE ENVIO?

Por favor, pon mucha atención cuando introduzcas los datos de la dirección del envío. Si cometes algún error y el paquete va a otro lugar, se cargará una penalización de 2,75 euros.

 

¿SE HA ENVIADO YA MI PEDIDO?

Tan pronto como tu pedido se envíe desde nuestro almacén, recibirás un email para confirmar que se ha realizado.

Tu pedido será entregado en el plazo anunciado en la web desde que sale de nuestros almacén, dependiendo de la opción de envío elegida.